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替换 车主动机异响要4S店没货钱厂家不发英菲尼迪发

2025-07-04 10:11:26 . 阅读: 6181浏览

据博主“拜托了老司机”泄漏,英菲近来,尼迪哈尔滨一位英菲尼迪QX50车主向其反应称 ,发动发货他在2021年9月份购买了这台车型 ,机异但最近发动机呈现异响,响替起步有铛铛铛的换车声响 。

4S店检测后称需求替换发动机总成,店没说是钱厂CVT电机有问题 ,但4S店一向拖着没有跟他替换 ,英菲称4S店里没钱 ,尼迪联络厂家也没有后文。发动发货

车主进一步介绍 ,机异哈尔滨只要这一家4S店  ,响替没有关闭 ,换车还卖其他品牌车型 ,店没归于署理4S店 ,仅仅一个特约网点。

博主联络到英菲尼迪官方客服后,对方表明 ,她们后台查询到哈尔滨百事佳英菲尼迪出售中心 ,是她们的授权经销商 。

博主表明 ,正常状况下顾客要向厂家质保索赔,零部件确实是4S店先垫支 ,厂家把零部件发过去再做核销的 。但现在这家门店 ,不知道到底是经营不善倒了 ,仍是跟厂家联系欠好 。那厂家这个事儿管仍是不论?或许能不能先把发动机发过去 ,直接给车主索赔替换核销掉。

对此 ,客服代表称,会照实记载向上反应车主的状况。英菲尼迪现在确实是归日产管的  ,稍后也会反应到厂家的售后部分 。

博主表明,我不想说英菲尼迪要跑路了,要关闭了。可是如果说厂商的行为便是朝那个成果去做,只能会让顾客以为要跑路了 。

而职业数据显现,英菲尼迪去年前11个月 ,中国市场销量仅为2132辆 ,同比下滑62.23% ,本年的月度销量也下探至缺乏百辆  。

籍德

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